Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Осмотр посылок при получении обязательный . Если пришел бракованный товар ( мы проверяем товар ,поэтому брак бывает чрезвычайно редко) либо обнаружен пересорт или недостача (из нескольких заказанных товаров чего то не хватает )то нужно составить акт в присутствие сотрудника почты (они знают какой) . Все обмены и возвраты происходят на Новой почте. В случае нашей ошибки - в за наш счет ,в случае желания покупателя - за счет покупателя. Товар должен быть возвращен ,в том же виде,в котором он приехал покупателю. Сложен и упакован в упаковку в которой был.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.